我們的服務

售中服務： 
歡迎您試用我們的樣品，試用滿意后再訂購。在試用過程中，我們有義務使客戶充分了解并理解我們產品的技術指標、性能、使用場合、安全注意事項等，以保證客戶在訂購前作出正確選擇。如我們現有產品不能滿足您的要求，我們可以為您的應用定制新的方案。 

售后服務： 
我們會在規定時間內準時送貨上門或者委托第三方專業物流公司或速遞公司運抵訂購協議中與客戶約定的地址。 

技術服務： 
無論您是我們的新朋友還是老朋友，您都可以得到我公司專業的技術支持和熱誠的服務。 
設計產品潤滑解決方案，準確推薦適宜油脂； 
安排應用工程師上門進行現場潤滑技術服務和指導； 
提供潤滑油脂質量分析和性能評價，開展潤滑油脂應用知識培訓。 


品質承諾： 
如果您在使用油脂的過程中，如確系產品暇疵，我們將無條件更換，如屬于使用不當，我們將根據實際情況派技術人員現場為您服務，協助您妥善解決問題。 

客戶投訴： 
專業、誠信、服務到永遠是我公司核心價值。如果您對我們的服務、產品有不滿意的地方，請您及時地告訴我們，以便我們不斷改進，為您提供越來越優質的服務！您可以直接撥打電話，也可以通過我公司網站進行在線留言，我們的應用工程師、研發工程師將及時處理，并將結果盡快通知您。投訴電話：0393-3502176